01 學(xué)會(huì)與疫情下的不確定性共處
雖然疫情已經(jīng)發(fā)生了一段時(shí)間，但是從各種傳播的信息來看，我們并未做好與疫情帶來的不確定性共處的準(zhǔn)備。人們總是期待著有一個(gè)明確的專業(yè)判斷，有一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，有一個(gè)明確的解決方案。但事實(shí)上，疫情持續(xù)的時(shí)間和政策的對(duì)沖力度，都將帶來不確定性。
疫情下的不確定性會(huì)持續(xù)發(fā)生，所以我們所需要的是需要有認(rèn)知它的能力，與它共處的能力。如何做到這一點(diǎn)？核心是改變自己。亦即，我們需要開始要求自己接受疫情下的不確定性變?yōu)榻?jīng)營(yíng)背景，我們已經(jīng)不在一個(gè)原有的熟悉的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下展開經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，要用新的方式和認(rèn)知去理解當(dāng)下的情況。
我非常推崇馬克思的一句名言：“哲學(xué)家們只是用不同的方式解釋世界，而問題在于改變世界�！痹谖C(jī)來臨的時(shí)候，強(qiáng)調(diào)人的作用，重視人的主觀努力，強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身的能力，而非環(huán)境的約束。只有這樣，才可以真正與不確定性相處，與動(dòng)蕩的世界相處。
02堅(jiān)定信心、自我防護(hù)
企業(yè)家與員工首先應(yīng)該穩(wěn)定情緒，不信謠、不傳謠，堅(jiān)信疫情防控戰(zhàn)一定能取得勝利。在這樣一個(gè)時(shí)刻，我們只有做好自己不給社會(huì)添亂，才是本份。為此，作為中小企業(yè)，在大疫面前，至少做好四點(diǎn)：
第一，強(qiáng)化疫情統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。第二，做好人，不發(fā)國(guó)難財(cái)。第三，不忘社會(huì)責(zé)任，為抗疫貢獻(xiàn)綿薄之力。第四，做好自我防護(hù)不添亂。
03遠(yuǎn)程辦公、彈性工作
疫情居家隔離期間，應(yīng)積極推行遠(yuǎn)程辦公、在家辦公，在線上與同事或工作任務(wù)項(xiàng)目小組進(jìn)行跨地域遠(yuǎn)程協(xié)作。老板可以通過遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)快速地安排工作，員工的工作任務(wù)、遇到的問題隨時(shí)與主管在線溝通和交流，通過微信召開臨時(shí)電話會(huì)議，建立定期溝通制度。
在疫情警報(bào)沒有解除之前，有條件的企業(yè)可以采取“雙‘1-3-1’工作法”的方式，實(shí)行遠(yuǎn)程辦公。“1-3-1”工作法是指：
“1”即周一碰頭，布置當(dāng)周的總體工作任務(wù)和各人的工作安排，同時(shí)明確當(dāng)周、每天、每人的里程碑節(jié)點(diǎn)，確保目標(biāo)和路徑協(xié)調(diào)一致。
“3”即周二至周四“3”天在家辦公，在家辦公期間，每天早上10分鐘，部門或項(xiàng)目全員遠(yuǎn)程會(huì)議，再次明確當(dāng)天各自工作任務(wù)；每天中午30分鐘，進(jìn)行例行溝通，確保需要多方協(xié)調(diào)互動(dòng)的工作能夠及時(shí)有效推進(jìn)；每天晚上10分鐘，進(jìn)行總結(jié)復(fù)盤，匯報(bào)當(dāng)天工作進(jìn)展，提交工作成果，提出明日工作要求，做到“日事日清，日清日高”。
“1”即周五繼續(xù)線上碰頭，復(fù)盤當(dāng)周工作完成情況，及時(shí)給予反饋，提出要求，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并形成新的“1-3-1”工作思路。
04洞察變局、大疫大機(jī)
大疫大機(jī)，2003年非典時(shí)期，京東、淘寶崛起，猶在眼前；大疫之后，人們的消費(fèi)觀念與消費(fèi)模式的變化，將帶來全新的市場(chǎng)需求并催生新的業(yè)態(tài)。“線上方式”對(duì)“線下方式”的無情滲透與強(qiáng)力深度融合，將推進(jìn)智能化、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化與商業(yè)模式的創(chuàng)新。
1疫情期間，企業(yè)家與高層線上研討公司戰(zhàn)略，洞察新機(jī)遇，重新審視自己的核心能力，推動(dòng)企業(yè)與產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，將要干的事業(yè)說清，將產(chǎn)品與服務(wù)做好，將一支干部隊(duì)伍帶好。
2商業(yè)模式創(chuàng)新求發(fā)展。如針對(duì)宅家隔離，美團(tuán)推出“無接觸配送”，春節(jié)檔率先挑戰(zhàn)和改變傳統(tǒng)院線模式的徐崢。
3借此機(jī)會(huì)，用互聯(lián)網(wǎng)思維徹底改造線下，推動(dòng)線上線下高度融合。
4研討疫后市場(chǎng)趨勢(shì)，抓疫后新機(jī)遇。每次大事件背后都孕育全新的發(fā)展機(jī)會(huì)，如電商、短視頻、游戲、線上教育、知識(shí)付費(fèi)、線上辦公與協(xié)同軟件、家用娛樂設(shè)備等業(yè)務(wù)，將遇到空前的發(fā)展機(jī)遇，無人零售、無人餐飲、無人機(jī)配送等高科技行業(yè)將強(qiáng)勢(shì)崛起。疫情過后，人們的飲食消費(fèi)習(xí)慣的改變將推動(dòng)農(nóng)牧業(yè)、餐飲業(yè)、食品業(yè)的高質(zhì)量、可持續(xù)性地發(fā)展。
5企業(yè)處理危機(jī)就是靠情商，尤其中小企業(yè)在當(dāng)前的困難時(shí)期，領(lǐng)導(dǎo)人還是要把一件你想做的事情，用大家可以接受以及被鼓舞的方式說出來。所以，企業(yè)假期結(jié)束，領(lǐng)導(dǎo)人在所召開的第一場(chǎng)復(fù)工會(huì)、喚醒會(huì)上，還是要認(rèn)真準(zhǔn)備好一份開工致辭。
受疫情影響，春節(jié)假期延長(zhǎng)、人員流動(dòng)受限、各地延遲復(fù)工，疫情對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的短期沖擊不可避免。特別是當(dāng)前消費(fèi)需求短期內(nèi)下滑，已給不少地區(qū)的餐飲、旅游、娛樂等服務(wù)行業(yè)造成明顯影響。專家普遍認(rèn)為，受此次疫情影響嚴(yán)重的市場(chǎng)主體正面臨較大生存壓力，尤其是中小型制造業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)，值得重點(diǎn)關(guān)注。
針對(duì)此次疫情采取的經(jīng)濟(jì)措施，既要立足解決當(dāng)前緊迫的現(xiàn)實(shí)問題，又要著眼經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的高質(zhì)量發(fā)展，堅(jiān)決避免大水漫灌式的擴(kuò)張經(jīng)濟(jì)措施，堅(jiān)決避免再次走到粗放式投資拉動(dòng)的老路上。
部分資料整理自經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、盒飯財(cái)經(jīng)
浙江-紹興 
