針對杭州市場監(jiān)管部門通報(bào)的登山帽產(chǎn)品抽檢不合格情況，迪卡儂方面作出回應(yīng)。此次抽檢中，迪卡儂杭州某分店銷售的登山帽被發(fā)現(xiàn)“纖維含量標(biāo)注不當(dāng)”。迪卡儂于8月11日向媒體表示，不合格原因是產(chǎn)品標(biāo)簽錯(cuò)誤，護(hù)理標(biāo)簽上的面料成分信息標(biāo)注有誤，正確信息標(biāo)簽正在制作中，預(yù)計(jì)兩周內(nèi)完成產(chǎn)品更換。
纖維含量是紡織產(chǎn)品標(biāo)識的重要內(nèi)容，也是消費(fèi)者選購時(shí)的重要參考。此次事件中，產(chǎn)品實(shí)物纖維成分與標(biāo)簽不符，盡管企業(yè)解釋為標(biāo)簽制作環(huán)節(jié)的疏漏，仍暴露出供應(yīng)商管理與質(zhì)量管控中的薄弱環(huán)節(jié)。迪卡儂表示將盡快完成標(biāo)簽更正與產(chǎn)品更換，妥善處理消費(fèi)者訴求。
