說(shuō)起面料銷售員,人們的第一反應(yīng)是“拉桿箱”。行業(yè)展會(huì)、服裝公司、訂購(gòu)會(huì)…….總能看見(jiàn)面料銷售員們忙碌的身影,他們拉著裝滿各種各樣面料掛板、色卡、樣衣的行李箱,在客戶間奔波周旋。
孫偉是杭州奧本紡織品有限公司(以下簡(jiǎn)稱“奧本紡織”)的一名資深面料銷售員,河北人,在柯橋從事紡織行業(yè)已有十二載。
12年前,當(dāng)時(shí)還在政府機(jī)關(guān)工作的孫偉,機(jī)緣巧合下接觸到了紡織行業(yè)。他從多方得知,2008年的柯橋順應(yīng)了時(shí)代之勢(shì),在轉(zhuǎn)型升級(jí)中探索出了一條產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路徑,新一代中國(guó)輕紡城市場(chǎng)亟待開(kāi)拓。“來(lái)柯橋,闖一闖!”成了孫偉心中強(qiáng)烈的愿望。隨后,他便用實(shí)際行動(dòng)踐行了心中堅(jiān)定的信念,離開(kāi)單位后,只身一人來(lái)到了柯橋!靶疫\(yùn)”是孫偉自認(rèn)為入行時(shí)較為貼切的一個(gè)標(biāo)簽。那年,專業(yè)不符、缺乏理論與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的孫偉,僅憑一腔熱血和滿懷激情,在奧本紡織開(kāi)啟了銷售生涯。
入職頭兩年,孫偉并未被公司安排業(yè)務(wù)“硬指標(biāo)”,更多的是完成一些售后類的工作。他深知,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和高超的銷售技巧是他夢(mèng)想道路上的“兩座大山”,唯有攻克,才能前行!八自捳f(shuō)‘成功沒(méi)有捷徑’,銷售更是如此! 孫偉告訴記者,熟悉公司整個(gè)體系后,他就往公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面“鉆”,包括面料成分、生產(chǎn)工藝、市場(chǎng)價(jià)格等!坝捎诠局铝τ诟咝庐a(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn),因此公司應(yīng)用新型紡織原料開(kāi)發(fā)出了多品種、多規(guī)格的面料產(chǎn)品!弊韵露Q心做銷售后,孫偉就開(kāi)始往門市、工廠兩頭跑,不斷地增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為他后續(xù)的業(yè)務(wù)開(kāi)展夯實(shí)了基石。如今,孫偉對(duì)于上手的面料,不僅能辨識(shí)、懂工藝,還能從終端消費(fèi)市場(chǎng)的角度向生產(chǎn)研發(fā)提供面料開(kāi)發(fā)方面的建議,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展添磚加瓦。
利可共而不可獨(dú)。在孫偉看來(lái),不以自身利益為先是一個(gè)面料銷售的基本要領(lǐng),與企業(yè)、客戶共生共融,才是行穩(wěn)致遠(yuǎn)的正確方向。“從跑業(yè)務(wù)起,我就沒(méi)想著為自己賺錢! 孫偉告訴記者,在與第一個(gè)客戶簽單后,就一直以真誠(chéng)的服務(wù)和良好的口碑,廣受新老客戶的認(rèn)可。同時(shí),他還提到除了展會(huì)、訂貨會(huì)上獲得新客源外,最多的渠道是來(lái)自老客戶的口碑推介。“站在客戶的角度,我會(huì)推心置腹地分析面料選購(gòu)的優(yōu)缺、利弊! 孫偉表示,一般客戶都會(huì)拿多家產(chǎn)品來(lái)比較,最終大部分客戶會(huì)信賴他,但有一些客戶愛(ài)打“心理戰(zhàn)”來(lái)追求利益最大化。對(duì)此,他也不會(huì)一味忍讓,因?yàn)椤耙环皱X一分貨”,低價(jià)格拿不下高品質(zhì)。
“目前,有不少客戶下單了準(zhǔn)備明年開(kāi)發(fā)的春夏季面料,每天都要跑染廠盯著布進(jìn)缸! 除了業(yè)務(wù)開(kāi)展外,孫偉還時(shí)常與染廠對(duì)接,保證如期出貨!疤貏e是像現(xiàn)在這樣的旺季,更是得天天守著。”據(jù)孫偉透露,與染廠保持聯(lián)系也是面料銷售的重要工作之一。除此之外,他還經(jīng)常上網(wǎng)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),因?yàn)閺募徔椩蟽r(jià)格走勢(shì)來(lái)推測(cè)時(shí)下的面料行情價(jià)格,是每個(gè)面料銷售必備的一項(xiàng)技能!跋袢蚣徔椌W(wǎng)的行情價(jià)格我每天都有在看,這里的信息非常全面、及時(shí),對(duì)于我們銷售來(lái)說(shuō),非常高效、便捷! 孫偉說(shuō)道。
在柯橋,有20多萬(wàn)的紡織從業(yè)人員每天和“一塊布”打著交道,從生產(chǎn)、研發(fā)到銷售,竭力構(gòu)建了“貨暢其流,產(chǎn)銷兩旺”的產(chǎn)業(yè)生態(tài),為紡城增添生機(jī)與活力。作為產(chǎn)業(yè)鏈的“軟支撐”,面料銷售是影響循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),其不僅將“供需”轉(zhuǎn)化為“發(fā)展”,更與市場(chǎng)成了關(guān)系緊密的命運(yùn)共同體。(文/張燕)















